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よくあるご質問

DSvision.jpに関して

パスワードについて

Q.パスワードを忘れてしまいました。
A.パスワード変更申し込みページより、以下の手順で行ってください。
（1）
「パスワード変更申し込み」ページにアクセスしてください。
（2）
ご登録してるメールアドレス、生年月日、新しいパスワードを入力し、「確認」ボタンをクリックしてください。
（3）
ご登録されているメールアドレスに、変更手続き用のメールが送信されます。
（4）
メール本文中に記載されているURLに、アクセスしてください。
（5）
アクセスされたページに、新しいパスワードを入力するフォームがありますので、パスワードを入力し「送信」ボタンをクリックしてください。
パスワードの変更が完了します。
※完了メールは送信されません。
Q.パスワードの変更をしたい。
A.ご登録いただいたパスワードの変更は、以下の手順で行なってください。
（1）
マイページへログインし、「会員登録情報変更」画面にアクセスしてください。
（2）
新規「パスワード」を入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。
（3）
「パスワード」入力欄を上書き訂正して、ページ下の「登録情報変更」ボタンをクリックしてください。
（4）
画面が切り替わり、「会員登録情報の変更が完了しました」が表示されれば、変更は完了です。
  • ※セキュリティ保護の観点から、お問い合わせによるご登録情報の照会はお断りしております。ご了承ください。